扫描仪什么情况下需要更换耗材，耗材一般指负责搓纸的制动轮、进纸轮（机型不同，名称可能不同）。更换的指导原则：达到需要更换的扫描量，系统弹出更换耗材的提示框；扫描量较小，未达到扫描量但使用时间或闲置时间超过一年。有上述情况之一，需及时购买和更换耗材，以免出现卡纸、双张、进纸不畅、进纸歪斜等情况，从而影响扫描质量。

扫描仪注意：订书钉、纸张别针等都会导致卡纸，扫描前，请确认完全检查了文档和送纸通道，并去除任何类似的小的金属物品。在取出卡纸时请注意不要拉动抓纸弹簧。后确认ADF已完全关闭。ADF未完全关闭，可能导致文件卡纸，而出现扫描故障如何设置自动识别文字方向？扫描，设置，进入TWAIN设置界面，选项，旋转角度，选择“自动”，确认。

扫描仪放纸方向是否正确，有无放反。使用通用的扫描软件进行测试。常见故障 —— 扫描的图像不清晰，检查分辨率是否设置过低，或者是否扫描后的图像未放大到来查看。如果是有杂点或图像模糊，请清洁玻璃条。扫描件有底色或底纹、扫描件太浅、扫描件太黑、扫描件模糊不清。注意：扫描件自身不清楚，无法扫描出来更清楚。

清洁扫描仪内部如果您的扫描后的图像背景有比较明显的阴影，那么您的扫描仪镜头上有可能进入了灰尘。此时，您需要对复印机进行专业的清洁。扫描仪配套软件的选择对一般用户非常重要，选择不当，掌握操作有一定的困难，配套提供较详细的中文使用说明书。很多用户在使用扫描仪时，常常会产生采用多大分辨率扫描的疑问。其实，这还得由用户的实际应用需求决定。分辨率越高意味着可以获得更多的图像细 节，